Lean Six Sigma Yellow Belt – DMAIC
Forstå Lean Six Sigma mindsettet, og få værktøjerne til at arbejde med dine forbedringsprojekter
Lean Six Sigma Yellow Belt uddannelsen
Du får et overblik over de forskellige Lean Six Sigma metoder i værktøjskassen, der er nødvendige for at forbedre dine nuværende services, produkter og processer, så de både opfylder Lean-principperne for fjernelse af spild og ikkeværdiskabende elementer i processen, samtidig med at de opnår Six Sigma kvalitetsstandarder.
Du vil få en grundlæggende indsigt i hvordan Lean Six Sigma kan være med til at forbedre din virksomheds evne til at identificere og løse problemer i processer ved at fokusere på at reducere variation og forbedre kvaliteten. Det kan også bruges til at reducere omkostninger, øge effektiviteten og forbedre kundetilfredsheden.
Hvem er det henvendt til?
Flere virksomheder har fået øjnene op for, at Lean Six Sigma metoden kan være med til at øge kundetilfredsheden ved at højne kvaliteten på produkter, processer og services og dermed også forbedre bundlinjen. Det betyder at virksomheder, der bruger Lean Six Sigma-tænkning, kan opnå betydelige kvalitetsforbedringer, spare ressourcer og styrke konkurrenceevnen.
Indhold på Lean Six Sigma Yellow Belt uddannelsen
Varighed: 3 dage
Uddannelsen vil fokusere på Lean Six Sigma og de værktøjer, som naturligt er knyttet til metoden.
De mest relevante metoder vil blive forklaret i kombination med casestudier og tilknyttede øvelser, så du har mulighed for at afprøve teorien i praksis.
Du vil lære at opsætte og understøtte projekter med data, samt hvilke værktøjer og teknikker du med fordel kan anvende. Du vil også lære, hvordan du sikrer, at projektets forbedringer kan forankres i organisationen, så de bliver varige. Uddannelsen tager dig igennem alle faserne i DMAIC-modellen samt giver en introduktion til statistik (Dette uddybes fra Green Belt niveau og opefter).
Dag 1
Velkomst og introduktion til kurset.
Define
- Introduktion til Lean Six Sigma
- Hvordan Lean Six Sigma projekter bliver organiseret
- Cost of poor Quality (COPQ) – Udgifter forbundet med dårlig kvalitet
- Definer problemet og hvorfor det er vigtigt at få det løst
- Forstå dine kunder og prioriter deres kundeønsker / -krav.
- Forståelse for processen
- Hvordan du anvender A3-rapport, som problemløsningsværktøj (rapport på en enkelt side om baggrunden og fremdriften af et projekt).
Measure
- Indsamling af data. Hvilken data skal indsamles og hvordan?
- Hvor god er din data? Kan du stole på den?
- Forstå variationen og hvad det fortæller dig om problemet.
- ”Baseline” – hvor stort er problemet fra kundens perspektiv? (et indledende sæt af kritiske observationer eller data, der bruges til sammenligning eller kontrol)
- OEE (Overall Equipment Effectiveness), 5S (Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain), 8 type of wastes (TIMWOOD-N)
- Opdater A3-rapporten
Analyse
- Undersøg variationen for at identificere en mulig rod til problemet (Root Cause)
- Fiskebensdiagram
- 5 x Hvorfor
- ”The Data Door” - analyse af data for at identificere årsagerne til problemet ved brug af grafiske eller statistiske værktøjer. Hvad fortæller daten os?
- “The Process Door” - et udvalg af værktøjer og teknikker, der analyserer selve processen, for at identificere årsagerne til problemet. Hvad fortæller processen os?
- Verificering af årsager
- Omdan årsagerne til noget målbart
- Opdater A3-rapporten
Dag 2
Opsamling og refleksioner på dag 1
Improve
- Identificer omkostningseffektive løsninger for at modvirke roden til problemerne (”Root Cause”)
- Prioriter og udvælg de bedste løsninger
- Cost/benefit-beregning på valgte løsninger
- Poka Yoke - løsning på menneskelige fejl i produktionsprocessen
- Kaizen - Kontinuerlig forbedringsproces
- Pilottest - test af potentiel løsning
- Implementer løsning
- Opdater A3-rapporten
Control
- Overvågning af processen
- Standardisere og dokumentere den nye forbedrede proces
- Gør den nye proces kendt i organisationen
- Kaizen - Kontinuerlig forbedringsproces
- Afslutning og aflevering af projektet
- Opdater A3-rapporten
Træningsøvelse
- Katapult-øvelse
Dag 3
Vi samler op på det vi har lært i løbet af de sidste to dage og laver praktiske øvelser, hvor du afprøver teorien. Vi slutter dagen af med en skriftlig eksamen (multiple choice test).
- Opsamling på metoder og værktøjer vi har arbejdet med de sidste to dage
- Introduktion til A3-øvelse
- Opfølgning på Katapult-øvelse
- ”Go to Gemba” – udtryk for at man fysisk bevæger sig rundt i organisationen og får et indtryk af hvad der reelt sker de forskellige steder.
- Præsentation af A3-øvelse
- Skriftlig eksamen – multiple choice test
- Certificering
Det praktiske
Varighed: 3 dage i alt
Tid for undervisning: Typisk fra kl. 8.00 til 16.00
Undervisningsform: Uddannelsen vil primært foregå som fysisk holdundervisning
Hold: Vi har små hold med maks. 24 deltagere. Du følger det samme hold igennem hele forløbet
Forberedelse: Det kræver ingen forberedelse forud for undervisningen
Eksamen og Certificering: Undervisningen afsluttes med en multiple choice test, hvor du skal have minimum 80 % rigtigt for at bestå. Herefter vil du blive certificeret Lean Six Sigma Yellow Belt.
Udbytte – Hvilke kompetencer giver det?
Efter at have gennemført uddannelsen, vil du have lært hvad der skal til for at forbedre effektiviteten og kvaliteten på produkter, services og processer. Din læring vil ske gennem både teori og praktiske øvelser, hvor du øver brugen af centrale Lean Six Sigma værktøjer. Efter tre dage vil du have en grundig forståelse for, hvordan du kan arbejde med forbedringer ved hjælp af Lean Six Sigma-tænkning og i særlig grad DMAIC-modellen og de tilknyttede værktøjer.
Du er blevet introduceret til hvordan Lean Six Sigma kan forbedre virksomheders evne til at forstå og forbedre deres resultater gennem en data-drevet tilgang.
Du vi fx kunne:
- Anvende DMAIC-metoden i praksis
- Forstå og anvende grundlæggende Lean og Six sigma problemløsnings- og kvalitetsværktøjer
- Lave basale dataanalyser for at løse mindre kvalitetsudfordringer (vi går mere i dybden med dataanalyser på Green Belt og Black Belt niveau)
- God forståelse for at spotte ”the 8 types of waste” (Transport, inventar, bevægelse, ventetid, overproduktion, overbearbejdning, defekter, uudnyttede ressourcer)
- Kunne udfylde og bruge et A3-dokument, som problemløsningsværktøj
- Tage en aktiv rolle i kvalitetsledelse, kvalitetskontrol og kvalitetsforbedring
- Kunne identificere, kontrollere og overvåge potentielle profit- / tabsområder og rapportere disse videre til Green Belts / Black Belts / Master Black Belts, så du bliver en vigtig del af din organisationens kontinuerlige forbedringsarbejde
- Se organisationer som en samling af processer, hvor input og proceselementer påvirker output
- Forstå sammenhængen imellem kvalitetsudfordringer og ”Root Cause Analysis”
- Forstå, hvordan Lean Six Sigma kan understøtte en virksomheds strategi og mål
- Sætte den organisatoriske ramme for et vellykket kvalitetsprojekt
- Bidrage aktivt, kritisk og konstruktivt til virksomhedens arbejde med kvalitet, optimering og procesforbedring
Vores andre Lean Six Sigma uddannelser
White
Belt
Få en kort men grundig introduktion til Lean Six Sigma og de tilknyttede værktøjer, så du har en bevidsthed om og forståelse for hvordan et DMAIC-projekt fungerer.
Varighed: 1 dags undervisning
Green
Belt
Opnå stor praktisk indsigt og bliv i stand til at lede og gennemføre forbedringsprojekter indenfor eget fag eller egen afdeling. Green Belts bruger ofte ca. 25% af deres arbejdstid på dette.
Varighed: 15 dages undervisning + arbejde med eget praktiske projekt
Black
Belt
Opnå ekspertniveau og bliv i stand til at gennemføre komplicerede tværorganisatoriske forbedringsprojekter til at sikre større robusthed i produkter, services og processer. Typisk en 100% ressource.
Varighed: 20 undervisningsdage + arbejde med to konkrete projekter
Master Black
Belt
Du bliver eksperten, der med stor faglighed vil kunne løse kritiske og komplicerede kvalitetsudfordringer, tage en strategisk ledelsesrolle i organisationen, samt oplære og coache andre Green Belts og Black Belts i metoden.
Varighed: typisk 9-11 undervisningsdage (endeligt antal aftales individuelt) + praktisk projekt og coaching af Green Belts og Black Belts
Hvorfor vælge eye4improve
- Dygtige og erfarne undervisere
- Du får kompetencer du kan bruge i den virkelige verden
- Vi veksler imellem teori og praktiske øvelser, så du bliver inddraget i undervisningen
- Det komplekse stof serveres på en let forståelig måde med masser af eksempler og øvelser
- Vi kundetilpasser undervisningsmaterialet, så det bliver fagrelevant
- Du får et højt fagligt niveau
- Vi uddanner praktikere
Lad os tage en snak
Har du brug for hjælp og vejledning til specifikke udfordringer, som du og din virksomhed står med?
Tøv ikke med at kontakte os, så vi kan få en uforpligtende snak. Udfyld blot formularen, så kontakter vi dig.
+45 22996900
(09.00 – 17.00)
